从“谷粒”项目走向成功

员工较高的流失率在中国被视为企业最大的问题之一。 您如何看待这一挑战?

在这一点上我们感到非常骄傲。本司几乎不存在员工流动性过高这一问题。在参加我们去年举行的十周年成立庆典的员工中,有30%是从公司创建伊始就为公司服务的。我们的经验可以证明,员工流失这一问题可以通过西方伦理学得到正当解决。我们会平等、公平地对待每个员工,并积极支持他们通过参加技术研讨会、语言课及其它手段进行继续进修深造。

 

您对中国政府最新提出的投资政策,比如涉及珠海市的广东自贸区,有何看法?

我们注意到,中国当局正出台各式新政来刺激吸引外国技术型企业来华投资。我们也试图积极投身到这项由国家补贴的热浪中去,并计划扩大投资我们的管理项目,以便更好应对当局在未来的投资新政。我们对广东自贸区特别感兴趣,因为这将为我们的销售提供便利。但是,自贸区于今年年初刚刚成立,其具体的影响还有待观察。

 

贵司在面临日益激烈的中国市场竞争是如何获得成功的?

近年来,中国的机械制造水平显著提高,我们也会认真对待中国竞争者的挑战。本司拥有多项工序和组件的专利,但机械的整体并不受到产权保护。过去十到二十年间,泡沫机械的基础生产技术并没有发生太大变化。我们的战略是通过增加产品附加值,如最低的能耗、尽可能高的物流通过量、智能化的机械控制以及人性化的使用体验,与同行竞争者进行拉开距离。同时,我们在售后服务方面的卓越表现也使产品竞争力大大提升。我们的竞争者虽然能模仿产品的外观,但是他们却无法模仿机械内部的程序。

 

您怎样评价中国的经济现状?

普遍来说,中国在商业方面的需求有所回落。与此同时,意图采购高品质且价格不菲机械的客户数量却在不断增加。因此,我们在面临需求下滑的情况下仍能保持收益。中国和一些国外竞争者在面向广大市场时,情况则更加糟糕。此外,中国政府出台了一系列新政,如最低工资、劳动保险、环境保护条例等。银行也收紧了信贷。一些至今为止主要依靠国家融资贷款度日的低效能企业也有望在这一波浪潮中被淘汰。现在,中国市场又回到了一个全新的公平环境中,这也使得业界的竞争充满了乐趣。

 

您对德国机械制造商进入中国市场时有什么忠告?

对于企业来说,制定明晰的产品规划和有远见的成本核算非常重要。中国目前每年仅工资增长就达10%,中国市场的生产成本优势已经不再明显。相应的,中国作为买方市场的重要性与日俱增。但是,新进企业应当明确,中国顾客现在的期望值已经大大提高: “‘足够好’已经不再完全另人满意。”中国顾客现在已经和欧洲顾客一样,甚至比欧洲顾客提出了更高的质量、服务要求。如果企业能够遵循以上两条建议,相信也能在中国的市场上获得乐趣。我们从没有后悔挺进中国市场。

 

Kurtz Ersa (2014)的有关数据:

建立时间: 1779年

 

集团营业额: 2.03亿 欧元

 

全球员工数: 1150人

 

职业培训比例 >10%

 

出口比例: 67%

 

生产工厂: 9 家(德国, 美国, 中国)

 

全球分支机构遍布135个国家

 

Sarah Buchwieser 是珠海市驻欧洲代表处项目助理。这家成立于2014年5月的办公室位于卡尔斯鲁厄。它将免费提供珠海当地的市场信息,并支持有关企业在华南地区建立伙伴关系、开拓销售市场。

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Fabian Knopf是协力管理咨询的德国业务主管,他观察到了当前中国的经济和政治正在发生变化。他负责给China Briefing编写德语文章。Fabian Knopf担任协力管理咨询公司的国际商业顾问,在北京、上海和中国南部地区都有工作经验。他的专长包括:中国、印度和东盟国家的企业重组、审计、税务、合规、人力资源和薪资管理。此外,他也是北京大学汇丰商学院在深圳的客座教授。

Als Co-Head des German Desk von Dezan Shira & Associates beobachtet Herr Knopf aktuelle wirtschaftliche und politische Veränderungen in China und beaufsichtigt die Redaktion deutschsprachiger Fachartikel für Asia Briefing. Diese verfolgen die Entwicklung Chinas Seidenstraßenpolitik seit ihrer Verkündung in 2013, sowie weitere mitunter verwandte Freihandelsabkommen in den Entwicklungsländern Asiens und stellen diese für ausländische Investoren mit Interesse an der Region ins Verhältnis mit tagtäglichen Anforderungen an das Geschäft in der Ländern vor Ort. Dezan Shiras Tochtergesellschaft Asia Briefing ist spezialisiert auf die Berichterstattung zu neuesten Entwicklungen in Asien. Dazu gehören wirtschaftspolitische Themen, Gesetzesänderungen, Steuerthemen und Marktdaten.
Fabian Knopf ist Senior Associate, International Business Advisory sowie Co-Head des German Desks bei Dezan Shira & Associates mit Standorterfahrung in den Regionen Peking, Shanghai, und Südchina. Seine Expertise umfasst unter anderem Unternehmensstrukturierungen, Rechnungswesen, Steuern, Compliance sowie HR und Gehaltsabrechnungen in China, Indien und ASEAN. Zudem ist er Gastdozent an der Peking-Universität HSBC Business School in Shenzhen.