Nach der Pandemie ist vor dem neuen Geschäftsalltag. Um herauszufinden, welche Veränderungen sich für das berufliche Miteinander ergeben werden und wie Unternehmen Ihnen am besten begegnen können, hat das Executive Search & Leadership Advisory Unternehmen Eric Salmon & Partners eine branchenübergreifende virtuelle Roundtable Diskussion veranstaltet. Eingeladen waren die Chief Digital Officers (CDOs) europäischer und asiatischer Unternehmen, die ihre Erfahrungen und Maßnahmen für die Welt nach Covid-19 diskutierten.
Übereinstimmend wurde der Anstieg von digitalen Initiativen über unterschiedliche Industrien hinweg festgestellt. Gerade jetzt, wenn Unternehmen darauf fokussiert sind, ihre Kosten im Zaum zu halten, benötigen die CDOs mehr Freiheiten. In der Zeit nach Covid-19 sind sie zu Schlüsselfiguren bei der Steigerung der Performance geworden, denn sie ermöglichen ihren Unternehmen neue Wege auszuprobieren und neue Geschäftsmodelle zu kreieren. Vor dem Hintergrund der digitalen Beschleunigung und der wachsenden virtuellen Welt sollten Vorstände den CDOs mehr Vertrauen und Macht zugestehen.
Außerdem beobachten die befragten CDOs eine wachsende Bedeutung von firmenübergreifenden Partnerschaften. Dies betrifft sowohl die Vertreter kleiner als auch großer Unternehmen. Beide Gruppen unterstreichen die Bedeutung von Partnerschaften, wenn es darum geht, neuartige Geschäftsmodelle umzusetzen und weitere Umsatzpotenziale zu erschließen.
Sobald sich der Geschäftsalltag normalisiert, wird die Fähigkeit, effektive Partnerschaften zu schließen, ein noch bedeutenderer Erfolgsfaktor für Unternehmen sein. Firmen, die hier ein besonderes Geschick beweisen, sind zukunftssicherer.
Innovation und Investion sind Schlüssel zum Erfolg
Einigkeit herrschte zudem bei der Bedeutung von Innovationen für den weiteren Unternehmenserfolg. Auch wenn das Vorantreiben von Innovationen in der Krise ein schwieriger Balanceakt ist, besonders wenn das Kerngeschäft viel Geld verschlingt, sind Innovationen die Basis des Erfolgs. Vorstände, die Mut beweisen und Innovationen weiter fördern, ebnen den Weg für eine erfolgreiche Zukunft.
Darüber hinaus benötigen die CDOs Geld für digitale Investionen: Der Lockdown hat der Gesellschaft einen Crashkurs in der Nutzung digitaler Werkzeuge beschert und in der Folge wird die breite Bevölkerung technisch immer versierter.
Unternehmen, die nicht genügend in digitale Technologien investieren und nicht fähig sind, moderne und offene Architekturen mit Altsystemen zu koppeln, riskieren von einer inzwischen noch anspruchsvolleren Kundschaft bestraft zu werden. Unternehmen müssen investieren und umrüsten, da die Gesellschaft sich technisch und digital erheblich weiterentwickelt hat.
Festgestellt wurde auch die noch weiter gestiegene Bedeutung einer zufriedenen Belegschaft. Dazu gehören nicht nur das Einräumen von Flexibilität und die Bereitstellung der nötigen Werkzeuge und Infrastruktur. Immer mehr Unternehmen stellen das Wohl ihrer Mitarbeitenden in den Vordergrund.
Diese Firmen erfahren von ihrer Belegschaft eine hohe Wertschätzung. Sie sind produktiver und gehen mit einem gewachsenen Ansehen als attraktiver Arbeitgeber aus der Krise hervor.
Fazit
Es lässt sich festhalten, dass die Mechanismen der Unternehmensführung sich in der Post-Covid-19-Welt vielfältig verändern. Die Veranstaltung hat gezeigt, dass diese Transformation immense Herausforderungen, aber auch neue Verantwortlichkeiten und Möglichkeiten für CDOs beinhaltet. Die Empfehlung von Eric Salmon & Partners an Vorstände ist daher klar. Sie müssen, besonders seit Covid-19 darauf hinwirken, erstklassige Chief Digital Officers zu halten und zu stärken sowie Veränderungen anzunehmen. So können sie die Pandemie unternehmerisch überdurchschnittlich gut meistern.
Lutz Tilker arbeitet im Frankfurter Büro und Praf Vagh im Londoner Büro von Eric Salmon & Partners, beide gehören der Technology & Digital Practice an. Das 1990 gegründete, international tätige Executive Search & Leadership Advisory Unternehmen unterstützt bei seiner Arbeit mit Vorständen und Aufsichtsräten/Beiräten von öffentlichen, privaten sowie Non-Profit-Gesellschaften auch deren Entwicklung eines nachhaltigen Managements.
Die neun europäischen und asiatischen Tochtergesellschaften befinden sich in Brüssel, Frankfurt, Genf, London, Mailand, Paris, Rom, Shanghai und Singapur.
